바닥에 금이 갔어요ㅠㅠ 구매·사용후기 - 홈가드닝 데팡스

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바닥에 금이 갔어요ㅠㅠ

작성자 김****(ip:)

작성일 2024-02-23 12:44:55

조회 38

평점 5점  

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내용

이제품 10개중 1개가 바닥에 금이 갔네요

식물 심으면 바닥이 완전 깨질것 같은데..

확인 부탁드립니다 

첨부파일 20240222_163645.jpg

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  • 작성자 홈가드닝 데팡스

    작성일 2024-02-23 14:55:24

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님, 데팡스입니다.

    토분 구매전 참고 사항에 안내된 내용과 같이 제품 제작 시(건조 및 성형+구멍 뚫음) 발생하는 균열로 인해 본사 측에 거듭 문의드린 후 정상 사용 가능한 제품이라 답변을 받았습니다.

    위 안내해 드린 내용대로 제품 사용에 이상은 없으나, 내용 보내주신 건 접수하여 한 달 이내 우려하셨던 부위로 인한 제품에 문제 발생 시 교환/반품 처리해드리고 있습니다.

    답변 드린 내용확인 부탁드리겠습니다. 해당건 및 제품에 대한 정보가 더 확실히 공유될 수 있도록 상세를 꾸준히 업데이트 하도록 하겠습니다.
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