안녕하세요 고객님 데팡스입니다.
해당 사진 확인되었습니다. 현재 상품상세페이지에도 교환가능 혹은 불가능한 상품들에 대해 내용이 기재가 되어있습니다만 사진상의 상품은 토분이 구워지면서 자연스럽게 발생하는 갈라짐 및 알갱이가 빠져 생긴 원자재흔적으로 보여지십니다. 해당 상품 교환처리 가능하십니다만 불량상품이 아니므로 고객변심 회수로 배송비가 발생하게되십니다.
이 외 궁금한 점 있으시다면 1577-7706으로 연락주시면 빠른 상담 진행해드리겠습니다.
감사합니다 :) 좋은하루 보내세요!
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작성자 홈가드닝 데팡스
작성일 2020-05-07 11:58:27
해당 사진 확인되었습니다. 현재 상품상세페이지에도 교환가능 혹은 불가능한 상품들에 대해 내용이 기재가 되어있습니다만 사진상의 상품은 토분이 구워지면서 자연스럽게 발생하는 갈라짐 및 알갱이가 빠져 생긴 원자재흔적으로 보여지십니다. 해당 상품 교환처리 가능하십니다만 불량상품이 아니므로 고객변심 회수로 배송비가 발생하게되십니다.
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